Conditions générales de vente
🛒 Conditions Générales de Vente – Red Squiggly™
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes conclues sur le site red-squiggly.com, propriété de l’entreprise Red Squiggly™, entre :
- Le Vendeur : Red Squiggly™
- Et le Client : toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site.
1. Produits
Les produits proposés sont des vêtements et accessoires graphiques originaux, imprimés à la demande. Chaque article est présenté avec un descriptif précis et des visuels non contractuels.
2. Prix
- Les prix sont indiqués en euros (€) TTC (TVA non applicable – article 293 B du CGI, si auto-entrepreneur).
- Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.
3. Commande
- Le client valide sa commande après acceptation des CGV, en cliquant sur « Payer ».
- Une confirmation est envoyée par e-mail.
- Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
4. Paiement
Le paiement est sécurisé via Shopify Payments, Stripe, PayPal ou carte bancaire. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur le site Red Squiggly™.
5. Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées dans notre politique d’expédition. Le client est tenu de fournir une adresse exacte. Red Squiggly™ ne peut être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse ou de colis non réceptionné du fait du client.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou imprimés à la demande (articles L221-28).
En raison de la production à la demande, les retours ne sont acceptés qu’en cas de défaut manifeste ou d’erreur de fabrication.
7. Garanties et retours
En cas de défaut, merci de contacter le support client à manuel.adele@gmail.com dans les 7 jours suivant la réception. Une solution vous sera proposée (remplacement ou remboursement).
8. Propriété intellectuelle
Tous les designs, visuels et textes du site sont la propriété exclusive de Red Squiggly™. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
9. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Voir notre Politique de confidentialité.
10. Litiges
En cas de litige, le client doit d’abord contacter le service client. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.
Dernière mise à jour : juin 2025